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Aceitamos devoluções de produtos em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
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O produto deve estar:
Em sua embalagem original
Sem sinais de uso ou danos
Após recebermos o produto e confirmarmos as condições, realizaremos o estorno em até 7 dias úteis, conforme o método de pagamento original.
Fazemos a troca de produtos com defeito ou erro no envio em até 30 dias corridos após o recebimento.
O envio de um novo produto será feito sem custo adicional após a análise do item devolvido.
Por se tratarem de produtos feitos sob medida, skins personalizadas não podem ser devolvidas ou trocadas, exceto em caso de defeito ou erro no pedido.
O custo do frete para devolução é por conta do cliente, exceto em casos de defeito ou erro no envio.
